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跨境物流小包存在的问题及解决方案
跨境物流小包在发展过程中，也存在一些问题。由于外部环境的不稳定性，如疫情、政策等因素，导致物流时效性和物流成本的不确定性。由于海关监管措施的升级，跨境物流小包的清关时间和清关费用也在逐渐提高。最后，由于物流服务商和电商平台之间的信息共享不足，导致物流信息的不透明性。
为了解决上述问题，跨境物流小包业务需要采取以下措施:一是加强物流服务商和电商平台之间的信息共享，提高物流信息的透明度，减少信息不对称的情况。二是优化物流服务的流程和技术，提高物流时效性和降低物流成本。三是加强海关监管的协调，提高清关效率，降低清关成本。
购物服务。“跨境电商小包平台”为购物者提供大程度上的购物便利，实现省钱、方便、、简单、快捷的购物体验。客户服务。“跨境电商小包平台”提供、及时的客户服务，及时解答买家的疑难问题，帮助客户解决购物疑问，保障买家的权益。货源多样，满足消费者的需求:“跨境电商小包平台”提供服务，对接海外供应商，为消费者提供更多商品选择，确保购物者将得到更全面的选择。物流和服务:“跨境电商小包平台”具备快捷便利的物流服务和的通关服务，将大大提高货物的物流效率，从而缩短用户购买至收货的时间。
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运费方面，物流比快递低很多。比如dhl快递寄一个2kg的包裹到美国需要200元左右，而中美专线只需要110元左右，低于电子邮件、挂号小包裹等小包裹渠道的运费，具有明显的运费优势。两方面的优势使得专线物流成为价格相对较高的渠道，花更少的钱，享受更快的物流服务。因为专线物流提供的是一对一的专线服务，所以服务的针对性也很强，尤其是在中欧专线上，这一点明显。欧洲关税门槛低，容易产生关税，而中欧专线可以提供预付关税或包裹关税，解决托运人的通关问题。
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中国邮政属于万国邮联和卡哈拉邮政组织成员，在业务价格上相对快递有对优势。据不统计，中国出口跨境电商70%的包裹都是通过邮政系统投递，其中中国邮政占据50%左右。中国邮政旗下一般适用出口电商的物流服务包括大包、小包，其中邮政小包因其时效快、价格低的综合特质而使用为广泛。除了中国邮政之外，通过货运代理走香港邮政、新加坡邮政等渠道也是国内商家的重要选择。快递可以按照承运方分为商业快递以及邮政速递。其中，以联邦快递(FedEx)、联合包裹(UPS)、天地快运(TNT) 、敦豪速递(DHL)等四大快递公司为，而顺丰速运和“三通一达”等国内快递公司的海外布日臻完善，也正在向国内商家提供物流选择中国邮政EMS、新加坡EMS、USPS(MEI邮政)、PARCELFORCE(英国邮政)则是邮政速递服务中相对较为广泛的使用对象。
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